Cómo enviar un caso:
Necesitamos modelos de trabajo precisos y una mordida de cera. Por favor, compruebe antes las impresiones para cualquier ''desprendimiento'' del alginato, esto evitará distorsiones en los modelos.
Tiempos de Entrega:
- Normal:
orthoeasy programa una demora de 3 días (excepto Ortodoncia Invisible, Elastodoncias y Modelos de Presentación que son 5 días) de trabajo en el laboratorio.
- Urgente: si vd. requiere una entrega
URGENTE, es posible reducir el tiempo de trabajo a 1 DÍA*. Para ello, indíquelo en su
Orden de Trabajo y llamando al laboratorio. Este servicio tiene un coste adicional. Recuerde que le enviamos sus aparatos vía AGENCIA 24 Horas SIN CARGO.
Para asegura su fecha de entrega, por favor, utilizar la casilla 'fecha de entrega' de las Hojas de Prescripción. Es importante contar con los días de trayecto para programar sus casos.
Envío y manipulación:
Para evitar daños, es muy importante un buen embalaje. Recomendamos que cada modelo se envuelva individualmente por separado el superior del inferior. Marcar todos los modelos con el nombre o identificación adecuada.
Tener en cuenta que es muy difícil y nada preciso recomponer un modelo de yeso o roto. Si envía bandas o material pequeño, guardar en bolsas a parte.Para el envío de sus casos a orthoeasy, le ofrecemos convenientes etiquetas adhesivas para sus paquetes.El laboratorio envía sus aparatos con PORTES PAGADOS. El modo de envío al laboratorio corre por cuenta de la clínica.
Programa de Protección de Aparatos PPA®:
Con este programa, puede disponer de aparatos NUEVOS al precio de una compostura, siempre que requiera reparar o añadir algo a un aparato antiguo o roto. Puede consultar PG-02 (Presentación del Programa PPA®). Servicio solo para aparatos made in
orthoeasy. Llamar al laboratorio para más detalles y precios.
Asistencia técnica:
Para cualquier duda, diseño de los aparatos, ajustes de los mismos o sugerencias, puede llamar a nuestro laboratorio en los teléfonos:628 807 736/628 49 53 63(de lunes a viernes 9:00 a.m. a 20:00 p.m.). También puede solicitar información e instrucciones técnicas de los aparatos vía email.